ビジネスシーンでの笑顔の効能

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皆さん、最近笑顔になっていますか?

コロナが蔓延し、マスク着用が当たり前の生活になって随分経ちますね。

人の表情を意識することが薄れてきた今、笑顔忘れていませんか?

今日は私が考える笑顔の効果をご紹介致します。

ビジネスシーンでの笑顔の効能

私は営業という職業柄、日頃多くのお客様にお会いします。

ご時世的にマスクは欠かせません。だからといってマスクの下でぶっきらぼうな顔で営業しても何も獲れないんですねこれが。

表情というのは対人関係においてとても重要な役割を果たします。
メラビアンの法則に代表されるように、見た目の情報は人を印象付ける要素としてとても大きな割合を占めます。

だからこそ笑顔が大事なんです!

今回は私が実際に体感した笑顔の効能を3つご紹介します。

契約が決まりやすい

営業にとって一番重要なのって成績を残すことですよね。
そこに直結するとは言いませんが、間違いなく成績を上げる要因になっていると思います。

私も以前まで緊張で笑顔なんてどこかに飛んでいってしまい、
「自社のいいところをアピールしなきゃっ」
という気持ちばかり先行してしまい、話すことで精一杯になり門前払いばかりでした。

そんなカチカチの知らない人の話なんて誰も聞いてくれません。

しかし、笑顔を意識するようになってからは少なくとも会話ができるようになって格段にお客様が笑っていることが増えました。話の入り口がマイルドになってキャッチボールができるようになったのだと思います。

そこからお話を進めるケースが増えてきたことは事実です。

笑顔って伝染しますよね?

まず自分が笑顔でいることから始めましょう。

人柄がよくみられる

先ほどの話と少し重複しますが、笑顔でいる方が得することが多いです。

ニコニコしているだけで良いことがあるなら絶対した方がいいと思いませんか?

無表情より笑顔の人の方がいいですし、明るく元気な印象を与えることができます。
私個人の感想としては、笑顔でいることでそういう性格に寄っていくのではないかとまで思っています。

実際、笑顔を意識してからお客様からの反応がとてもいいですし、個人宅に訪問するということもあって飲み物とかいっぱいもらうようになりました。笑

自分の気持ちを上げてくれる

何より良いことが、自分の気持ちが上がるということです。

笑っている時って楽しい時ですよね。
だからこそどんな時にも笑顔でいることが物事を楽しむコツなんだと思います。</>

逆に辛い時や苦しい時って俯いて、嫌なことばかり考えてしまい暗い顔をしていると思います。

そんな時に無理にでも笑ってみてください。

気持ちが晴れやか気分爽快!

なんて綺麗事は言いませんが、なんとなく気分が上向きになるものです。

自分を救ってくれるのも笑顔というわけですね。

ポジティブに物事を考える+物理的に笑顔になることで自分の気持ちをコントロールしちゃいましょう。

まとめ

今回は私が実際に体感したことをベースに笑顔の効能を下記3つご紹介しました。

  • 契約が決まりやすい
  • 人柄がよくみられる
  • 自分の気持ちを上げてくれる

マスク生活が当たり前で表情がわかりにくい今だからこそ、表情を意識しないといけないと思います。

笑顔になるって難しくないですし誰にでもできることです。

笑顔ひとつで人生は好転していくはずです。
考え方も前向きになるはずです。
辛いと思う時間が減っていくはずです。

私は今後の人生そう思っていこうと思います。

少しでも共感していただける人がいればぜひ今から笑顔を増やしていきましょう!

今回はこの辺で、ではまた!

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